Svarshantering
Rekommendation:
- Nationellt framtagna svarsbrev bör användas.
Svarsbrev
För samtliga svarsbrev finns nationellt utformade mallar, med fält som kan anpassas med regionala kontaktuppgifter. Mallarna finns att ladda ner på RCC:s hemsida, se Kallelser och svarsbrev för mammografiscreening.
Normalsvar (S1)
Ett normalsvar skickas automatiskt ut om bilderna bedöms hålla tillräcklig kvalitet och det slutliga beslutet av screeningundersökningen blir ”frisk”. I friskbrevet finns tydligt angivet att undersökningen inte visat några tecken på bröstcancer, och det finns information om att kvinnan ska söka vård vid nytillkomna symtom från bröstet. Enligt europeiska riktlinjer ska kvinnor som får ”frisk” som slutligt beslut informeras så fort som möjligt, senast 14 dagar efter screeningundersökningen 139.
Tekniskt omtag (S2)
Om bilderna håller suboptimal teknisk kvalitet, inklusive på grund av positionering, skickas ett brev ut för ett tekniskt omtag – om man bedömer att det går att ta om bilder och få bättre teknisk kvalitet. I brevet finns information och tid för en kompletterande undersökning.
Ofullständig undersökning (S3 och S4)
Om det slutliga beslutet är ”frisk”, men screeningundersökning är ofullständig och man bedömer att en fullständig undersökning inte kan göras vid tekniskt omtag, skickas ett normalsvar med information om att det inte gick att göra en fullständig undersökning och att ingen cancer hittats.
Om det slutliga beslutet är ”selektion” skickas ett selektionsbrev med information och tid för kompletterande undersökning.
Om undersökningen av någon anledning inte går att genomföra sätts kvinnan upp på en spärrlista och får inte fler kallelser.