Till sidinnehåll

Kommunikation och information

Rekommendationer riktade till regionernas ledningar och 1177.se samt till personal i screeningvårdkedjan

  • Särskild vikt bör läggas vid kommunikation och information för att förebygga och minimera de negativa psykologiska effekter som screeningprogram kan medföra.
  • Självprovtagning för HPV kan erbjudas som alternativ till vårdgivartaget prov. Detta medför ett behov av förstärkt kommunikation om provtagningsmetoden och provsvaret och dess betydelse.
  • Nationellt utformat informations- och utbildningsmaterial samt mallar för kallelser och provsvar bör användas. Det bidrar till en jämlik vård genom att deltagare kan få samma information i sina provsvar, oavsett var i landet de bor.
  • De som får besked om avvikande prov bör alltid erbjudas möjlighet till personlig kontakt.
  • Det nationella underlaget till kommunikationsplan bör användas för att utforma lokala kommunikationsplaner, men kan även fungera självständigt som stöd för verksamheterna. Saklig och samstämmig information i flera kanaler, både muntlig och skriftlig, ökar tryggheten och tilliten till screeningprogrammet.
22.1

Kommunikationsplan som ett stöd för verksamheterna

Målet med kommunikationen är att stimulera till högt deltagande och att kvinnor som erbjuds att delta i screeningprogrammet ska känna sig trygga och välinformerade om syftet med programmet och om hur det går till, samt att genom god tillgång till saklig information minimera risken för negativa psykologiska effekter.

Särskilt fokus i kommunikationen bör fokusera på provtagningsmetoder, HPVprovsvar och följden av olika provsvar. Det behövs även mer kommunikation om självprovtagning för HPV som alternativ till vårdgivartaget prov, och om HPV-provsvar, eftersom det är förhållandevis nytt för de flesta screeningdeltagare. Vaccin mot HPV är också ett aktuellt ämne för kommunikationen.

RCC har tagit fram ett underlag till en kommunikationsplan, som stöd för kommunikation om screeningprogrammet med tydliga budskap. Det finns också nationellt framtagna mallar för kallelser, provsvar och fördjupad information, och sammantaget ska detta material ge goda förutsättningar för en samstämmig och jämlik kommunikation i alla regioner. Underlaget till kommunikationsplanen har ett nationellt perspektiv och tar inte upp regionala anpassningar.

Se bilaga 7 Nationellt underlag till kommunikationsplan för screening mot livmoderhalscancer.